この記事で記載していること
相談カウンターのメリットやデメリットなどをご紹介します。
結婚式準備では色々な悩みもつきもの。
「式場探しで迷っている」「費用について悩んでいる」など様々な悩みがでてくると思います。
そんな時に活用したいのが結婚式の相談カウンター。
でも相談カウンターにもデメリットがあるのではないか、と気になる方もいらっしゃると思います。
今回は相談カウンターのメリットやデメリットなどをご紹介します。
相談カウンターについて
まずは相談カウンターについてご紹介します。
相談カウンターとは
結婚式の相談カウンターとは名前の通り、結婚式について相談ができる場所です。
それぞれのカウンターで異なることもありますが、主に下記のようなことができます。
●結婚式の相談
●式場紹介
●予約代行
●費用やプランの提案
●空き日の確認 など
店舗があるところもありますが、オンライン相談などにも対応していることがほとんどです。
利用する時は予約をしよう
結婚式の相談カウンターは事前予約が必要なことが多いです。
しっかり相談ができるという点でも利用する時は予約をしましょう。
またもし都合が悪くなった場合はキャンセルすることもお忘れなく。
相談カウンターのメリット
相談カウンターのメリットをご紹介します。
●プロに相談できる
●無料で利用できる
●オンライン相談も対応
●早めに式場の候補を絞れる
一つずつご説明します。
プロに相談できる
相談カウンターでは結婚式のプロに相談できるメリットがあります。
自分たちの理想を叶えるためのアドバイスがもらえたり、スムーズに式場探しができます。
急いでいる方や効率よく式場探しをしたい方にもおすすめです。
無料で利用できる
相談するのにお金がかかるか気になるところ。
色々な相談カウンターがありますが、無料で利用できるところがほとんどです。
何から始めて良いかわからない方もサポートしてくれるので心強いと思います。
オンライン相談も対応
店舗の相談カウンターもありますが、オンライン相談を行っていることが多いです。
来店するのが難しい遠方の方、忙しい方も気軽に利用できますね。
自宅だとリラックスしながらのぞめると思います。
早めに式場の候補を絞れる
「式場はたくさんあるのでどこが良いのか迷う」、「自分たちの希望が叶えられる式場がわからない」というお悩みもあると思います。
相談カウンターではプロがサポートしてくれます。
自分たちでは見つけられなかった会場も知れる可能性があるので、早めに式場の候補を絞れることもあります。
相談カウンターのデメリット
相談カウンターのデメリットをご紹介します。
●提携している式場から紹介される
●スタッフさんとの相性がある
下記で一つずつご説明します。
提携している式場から紹介される
相談カウンターではお二人の希望をもとに式場を紹介してくれます。
ただし式場は提携している中から紹介されます。
それぞれのサイトで提携している式場数や地域などが異なるので確認しておきましょう。
スタッフさんとの相性がある
相談にのってくれるスタッフの方との相性もありますね。
人と人のやり取りなので合う合わないはあるかもしれません。
とはいえ相談は無料の場合が多いので、相談してみて考えるのも良いと思います。
相談カウンターの紹介
各相談カウンターで特徴があるので確認しておきましょう。
今回は大手の相談カウンターを中心に、下記の4つをご紹介します。
●ハナユメ
●ゼクシィ
●トキハナ
●プラコレウェディング
一つずつご説明します。
ハナユメ
ハナユメにはハナユメウェディングデスクという相談カウンターがあります。
店舗は名駅ミッドランドスクエア店、新宿西口店、横浜店、リンクスウメダ店、心斎橋店、神戸三宮店の6つ。
店舗以外にもオンライン相談、LINE相談、電話相談が可能です。
相談カウンターの特徴は下記の通り。
●顧客満足度98.6%
●資格を持ったアドバイザーさんが対応
●2017年～2021年まで相談カウンターの満足度調査で第1位
●相談カウンターを利用すると特典が5,000円分追加
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ゼクシィ
ゼクシィにもゼクシィ相談カウンターがあります。
店舗は全国65カ所、店舗以外にオンライン相談が可能です。
相談カウンターの特徴は下記の通り。
●店舗数が多い
●紹介できる会場が多い
●ゼクシィ花嫁割あり
ゼクシィも式場探しキャンペーンを行っていますが、相談カウンターでの予約は対象外となるのでご注意ください。（2024年1月現在）
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トキハナ
トキハナではオンライン相談やLINE相談が可能です。
なおトキハナの姉妹サイトであるgensen weddingは提案型の相談カウンターが銀座にあります。
トキハナの相談カウンターの特徴は下記の通り。
●元プランナーさんが対応
●オトクな式場選びをサポート
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プラコレウェディング
プラコレウェディングは横浜と名古屋に相談カウンターがあります。
店舗以外にもオンライン相談、チャット相談、電話相談が可能です。
相談カウンターの特徴は下記の通り。
●店舗で体験ができる
●アクセサリーの展示がある
●キャンペーンの対象
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相談カウンターの比較
下記は相談カウンターについてまとめた表になります。
| キャンペーン利用 | 割引 | 特徴 | |
| ハナユメ | 〇 +5,000円分 | ハナユメ割 | 満足度が高い |
ゼクシィ | ✕ | ゼクシィ花嫁割 | 店舗が多い |
| トキハナ | ✕ | 最低価格保証 | 元プランナーに相談できる |
| プラコレウェディング | 〇 +5,000～20,000円分 | あり | 店舗で体験ができる |
一つずつご説明します。
キャンペーン利用
サイトごとに式場探しキャンペーンを行っていますが、相談カウンターを利用することで使えない場合もあるのか気になるところだと思います。
ゼクシィは相談カウンターでの予約は対象外なのでご注意ください。
トキハナは式場探しキャンペーンで電子マネーギフトなどがもらえる特典はありません。
ハナユメは店舗相談かオンライン相談で5,000円分特典が追加になります。
プラコレウェディングは成約が条件のキャンペーンですが、店舗相談20,000円分、またはオンライン相談10,000円分、または電話相談5,000円分特典が追加となっています。
【相談カウンター利用でキャンペーン特典が追加になるサイト】
●使いやすいのはハナユメ
●成約する可能性が高い人はプラコレウェディングも◎
割引
ハナユメにはハナユメ割、ゼクシィにはゼクシィ花嫁割、トキハナには最低価格保証、プラコレウェディングにも割引があり式場の紹介ページで「当サイトから予約すると〇〇万円OFF」の記載されています。
それぞれ割引がありますが、トキハナは式場との独自契約で特典や割引が全て適用される最低価格保証があるので安心感が大きいと思います。（見学したことがない式場に限り適用されます。）
トキハナは提携している式場に広告費を請求せず、新郎新婦に割引として還元する契約を結んでいるので最低価格保証が実現できています。
各相談カウンターの特徴
ハナユメは満足度が高めで相談カウンターを利用することで式場探しキャンペーンの特典が5,000円分追加、それはオンライン相談も対象になります。
ゼクシィは店舗数が多く提携している式場数も多いので幅広い選択肢から選べる特徴があります。
トキハナは元プランナーに相談できる魅力があり、プラコレウェディングは店舗で体験ができます。
タイプ別のおすすめ
特徴などをふまえると、それぞれのサイトは下記のような人におすすめです。
●特典や満足度を重視したい
→ ハナユメ
●幅広い選択肢から式場を紹介してほしい
→ ゼクシィ
●最低価格保証を利用したい
→ トキハナ
●体験がしたい
→ プラコレウェディング
ハナユメは相談カウンターを利用することで式場探しキャンペーンで特典が追加になり、満足度も高めなのでそちらを重視したい方に良いと思います。
ゼクシィは提携している式場数が多いので幅広い選択肢から式場を紹介してほしい方におすすめ。
トキハナは最低価格保証を利用したい方、プラコレウェディングは体験がしたい方に向いています。
それぞれ魅力があるので、お二人に合った相談カウンターを選びましょう。
提携式場数と地域
サイトごとに提携式場数や地域が異なります。
下記はまとめた表になります。
| サイト名 | 提携式場数 | 地域 |
| ハナユメ | 約600件 | 東北、関東、東海、関西、中国、四国、九州、国内リゾート、海外リゾート |
| ゼクシィ | 約2500件 | 全国、国内リゾート、海外挙式 |
| トキハナ | 約440件 | 全国 ※一部対応していない県あり |
| プラコレウェディング | 約1100件 | 全国 |
提携式場数や幅広い地域という点で考えるとゼクシィが魅力的ですが、それぞれ特徴もあるのでお二人の希望する式場があるかや条件に合っているかも見ておきましょう。
実際に気になるサイトを見て、どのような式場があるか確認するのもおすすめです。
相談カウンターのデメリットのまとめ
今回は相談カウンターのデメリットについてご紹介しました。
デメリットも理解して、お二人の理想やこだわりが実現できるかどうか判断しましょう。
迷っている方は相談してみて確認するのもおすすめです。
| 相談方法 | 特徴 | |
| ハナユメ | ●店舗 ●オンライン ●LINE ●電話 | ・顧客満足度98.6％ ・特典5,000円分追加 ・資格取得のプロに相談 ・顧客満足度調査で5年間1位 |
| ゼクシィ | ●店舗 ●オンライン | ・店舗数が多い ・紹介式場数が多い ・ゼクシィ花嫁割あり |
| トキハナ | ●オンライン ●LINE | ・花ヨメ満足保証 （最低価格保証あり） ・元プランナーに相談 |
| プラコレウェディング | ●店舗 ●オンライン ●チャット ●電話 | ・店舗で体験できる ・キャンペーン特典が追加 ・アクセサリーの展示がある |
無料で相談できて、オンライン相談に対応しているので使いやすいと思います。
みなさまの結婚式が素敵な１日となりますように。
この記事も参考になりましたら幸いです。
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