ハナユメ相談カウンターの特徴・口コミ・メリット・デメリットをご紹介

提携式場数	約600件
地域	東北、関東、東海、関西、中国、四国、九州、国内リゾート、海外リゾート
式場探し特典	1式場見学：20,000円分 2式場見学：35,000円分、 3式場以上見学：45,000円分の電子マネーギフト相談カウンター利用で＋5,000円分
指輪探し特典	7,000円分の電子マネーギフト
相談方法	デスク、オンライン、LINE、電話
相談カウンター	名古屋、新宿、横浜、大阪、心斎橋、三宮
特徴	ハナユメ割
公式サイト	ハナユメ公式サイト

ハナユメについて

ハナユメは結婚式場検索サイトの大手三社のうちの一つで、結婚式の情報が得られたり、式場の見学予約ができます。

サイトで調べられる式場の地域は東北、関東、東海、関西、中国、四国、九州、国内リゾート、海外リゾートとなっています。

ハナユメの特徴

ハナユメの特徴のハナユメ割と式場探しキャンペーンについてご紹介します。

ハナユメ割

ハナユメの特徴としておさえておきたいのが「ハナユメ割」。

ハナユメ経由での結婚式場の申し込みでは時期によってお得に結婚式があげられるハナユメ割というものがあり、１００万円以上おトクになることもあります。

式場では受け入れに余裕がある時期があり、その時期にすることでお得に結婚式ができるサービス。

半年以内に結婚式をあげたい方にもおすすめです。

ハナユメから式場見学を予約して成約するという条件があります。また式場、日時、人数によっては、割引額が１００万円より下回る場合もありますが、結婚式はかかる費用が大きいので割引を上手に活用したいですね。

気になる方はサイトを確認してみてください。

＼サイトを見る／

ハナユメ　＞

式場探しキャンペーン

ハナユメでは式場探しや指輪探しで電子マネーギフトがもらえるキャンペーンを行っています。

式場探しキャンペーンでは1式場見学で20,000円分、2式場見学で35,000円、3式場以上見学で45,000円、そして相談カウンターを利用すると5,000円分追加です。

特典の金額が高額なので上手に活用しましょう。

ハナユメの相談カウンターについて

ハナユメの相談カウンターについてご紹介します。

ハナユメの相談カウンターとは

ハナユメにはハナユメウエディングデスクと呼ばれている無料相談デスクがあります。

これから結婚式場を探したい、結婚式をしたいけど何から始めて良いかわからないなどのお悩みがあれば、プロに相談してサポートしてもらえますよ。

相談時間は1時間半～2時間程度となっています。

サポート内容について

ハナユメウエディングデスクでは、結婚式に関する様々な相談のサポートをしてくれます。

例えば下記のような内容があげられます。

●結婚式までの流れ
●式場探しのサポート
●予算に合わせたプランの提案
●二人の条件に合う式場の紹介
●見学予約やお断りの連絡
●挙式の空き日を確認
●結婚指輪、婚約指輪の紹介　など

何から準備してよいのかわからない方や、式場選びの相談、結婚式のお金について、また前撮りや指輪など幅広い相談ができます。

式場の見学予約やお断りや挙式の空き日を確認してくれるなど手間がかかる作業も行ってくれます。

相談方法

店舗を含めて相談できる方法は下記の４つあります。

店舗
オンライン
LINE
電話

直接店舗で相談するほかにも、オンライン、LINE、電話と選択肢があるので、それぞれの人の状況に合った方法を選ぶことができます。

オンラインはビデオ通話で相談できるので忙しい方も利用できて、気負いせずにのぞめるのが魅力的。

LINEや電話は気軽に空いた時間で相談できる良さがありますね。

店舗について

店舗は東海エリアに名駅ミッドランドスクエア店、関東エリアに新宿西口店と横浜店、関西エリアにリンクスウメダ店、心斎橋店、神戸三宮店があります。

東海エリア	名駅ミッドランドスクエア店
関東エリア	新宿西口店横浜店
関西エリア	リンクスウメダ店心斎橋店神戸三宮店

店舗数は多くはないですが、オンラインなどその他の方法でも相談ができるので、ご自身に合った方法が選べます！

ハナユメウエディングデスクの特徴

ハナユメウエディングデスクの特徴は下記の通りです。

●顧客満足度98.6%
●資格を持ったアドバイザーさんが対応
●2017年～2021年まで相談カウンターの満足度調査で第1位

下記で一つずつご紹介します。

お客様満足度が高い

利用した人が満足しているかも気になると思います。

ハナユメウエディングデスクの顧客満足度が98.6%。

実際に利用して満足をしている人が多いと使いやすいですね。

資格を持ったアドバイザーさんが対応

ハナユメウエディングデスクのアドバイザーさんは3級ブライダルコーディネート技能検定の資格を取得しています。

2021年3月時点で資格取得率100％。

知識のあるアドバイザーさんに相談できるのは心強いと思います。

満足度調査で第1位

オリコン顧客満足度調査では結婚式場相談カウンターのランキングがでています。

ハナユメは2017～2021年まで「結婚式場相談カウンター　総合ランキング」で第1位を獲得！

5年連続で第一位を獲得しているのはすごいですね。

メリット

ハナユメウエディングデスクを利用するメリットをご紹介します。

●ハナユメ割も使える
●式場探しの特典が追加になる

一つずつご説明します。

ハナユメ割も使える

ハナユメの特徴でもご紹介しましたが、ハナユメには結婚式をする時期などで割引が適用されるハナユメ割があります。

これは相談カウンターを利用しても使えます。

結婚式費用は高額になるので割引を上手に活用したいですね。

式場探しの特典が追加になる

LINE相談と電話相談は対象外ですが、店舗での相談やオンライン相談を利用して式場探しキャンペーンに参加すると特典が5,000円分追加になります。

式場探しキャンペーンでは、式場見学やフェアに参加して条件を満たすと電子マネーギフトがもらえます。

ハナユメでは1式場見学で20,000円分、2式場見学で35,000円、3式場以上見学で45,000円、そして相談カウンターを利用すると5,000円分追加です。

迷っている方は特典も魅力的なので相談カウンターを使ってみるのがおすすめです。

＼相談の予約をする／

ハナユメウエディングデスク　＞

デメリット

メリットとともにデメリットもおさえておきましょう。

ハナユメウエディングデスクのデメリットをご紹介します。

●店舗数は多くない
●提携している式場数について

一つずつご説明します。

店舗数は多くはない

店舗の数は多くはなく、エリアも限られているのがデメリット。

ハナユメウエディングデスクの店舗は6店舗となっています。

店舗での相談が難しい場合はオンラインでも相談が可能なので、そちらも検討してみましょう。

提携している式場数について

結婚式場情報サイトの知名度の高いゼクシィに比べると提携している式場数が少なめになっています。

ゼクシィは約2500の提携式場がありますが、ハナユメは約600ほどです。

ゼクシィは全国に提携している式場があり数が多いですがハナユメはそれに比べると少なめになっているのがデメリット。

とはいえハナユメ割やキャンペーンなどの魅力があります。

ハナユメウエディングデスクの口コミ

ハナユメウエディングデスクの口コミをご紹介します。

結婚式をしよう！と決めてから、初めて足を運んだのがハナユメ相談デスクでした。スタッフの方は、まだ漠然としている私たちの理想の結婚式イメージを丁寧にカウンセリングしてくれて、ホテルの式場やチャペルの景色がいい式場など、予算内で色々なタイプの式場を提案してくれました。これがとても助かりました！
（後略）

引用元：ハナユメ公式サイト「お客様の声」

知識のあるスタッフの方と話すことで結婚式のイメージがわき、自分たちの理想がわかってきたように感じますね。

最初は自分たちでもどのような結婚式にしたいかわからないこともあると思います。

自分たちでは探せなかった式場なども知ることができるので魅力的です。

ハナユメならそれぞれに合わせた提案をしてもらえ、サポートしてもらえるので理想の結婚式を挙げることができると思います。私たちは初めは右も左もわからず、どんな式を挙げたいのかも分かりませんでしたが、何度か相談に行く中で、優先すべきこと、譲れないポイントが見えてきました。式場見学後も分からない事を相談でき、納得して進めることができてとても良かったです。ハナユメをうまく活用して準備を楽しんで下さい！

引用元：ハナユメ公式サイト「お客様の声」

それぞれの人の希望を考慮してサポートしてもらえるのは心強い。

特にこだわりたい点や優先すべきことがわかると、満足のいく結婚式につながりますね。

上手に活用して納得しながら準備を進められたら後悔もしにくいのではないかと思います。

私達はとにかく式の準備時間がなかったんです。これから直接結婚式場に問い合わせて資料請求してフェアの空き状況を調べるのか～と少し不安に思っている時に、ハナユメに出会いました！最初は、勧誘されるのかな、とか業務的に案内されるんだろうな、という不安な気持ちが少しありました（笑）しかし、当日担当の方にお会いした時にそんな心配はすぐに消えました。終始笑顔で、私の話を全力で聞いてくれてすぐに理想にあう式場を何個か紹介してくれました。フェアの予約もして下さり、面倒なことは全てお任せでした！
（後略）

引用元：ハナユメ公式サイト「お客様の声」

理想に合う式場を紹介してくれたり、予約をしてくれるのは時間がない方にとっても頼もしい存在ですね。

お話をしてみて、自分たちの結婚式のサポートをしてもらいたい、と感じるのは大きい。

人と人のやり取りなので、実際に相談をしてみてお二人の心配などがなくなりサポートしてもらいたいと思うかどうか考えるのも良いと思います。

X（Twitter）での口コミ

X（Twitter）での口コミでは下記のようなものがありました。

●ハナユメカウンターで紹介してもらった所に決めました
●とても対応も気持ちよくて、わかりやすい
●紹介されるとこも良いとこだったし、割引も良かった

ハナユメの相談カウンターに行く前の人はワクワクしている感じがあり、実際に行って式場を紹介していただいた人も満足している様子がうかがえました。

気になっている方は相談は無料なので、相談してみて判断するのもおすすめです。

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ハナユメウエディングデスク　＞

店舗での相談について

店舗での相談についてご紹介します。

相談の流れ

ハナユメウエディングデスクの相談の流れは下記の通りです。

来店予約
来店
相談
式場見学

来店する前に来店予約をしてカウンセリングシートの回答をしておきましょう。

予約した日時に来店して、相談します。

気になる式場があれば見学の予約を代行しておこなってくれますよ。

見学の時に見ておくべき点なども教えてくれたり、不安な点は相談しておけるのは心強いのではないかと思います。

店舗情報

ハナユメウエディングデスクの店舗情報は下記の通りです。

東海エリア

名駅ミッドランドスクエア店

所在地	愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1　ミッドランドスクエア　オフィス棟10F
アクセス	JR・近鉄・名鉄　名古屋駅より徒歩3分地下鉄　名古屋駅より徒歩1分
営業時間	平日：11:30～20:00（受付時間11:30～最終受付18:00）土日祝：10:30～20:00（受付時間10:30～最終受付18:00）

関東エリア

新宿西口店

所在地	東京都新宿区西新宿1-17-1　日本生命新宿西口ビル11階
アクセス	JR「新宿駅」南口より徒歩3分
営業時間	平日：11:30～20:00（受付時間11:30～最終受付18:00）土日祝：10:30～20:00（受付時間10:30～最終受付18:00）

横浜店

所在地	神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1　コンカード横浜1F
アクセス	JR・東急線・京浜急行線　みなとみらい線・相鉄線：「横浜」駅　徒歩5分
営業時間	平日：11:30～20:00（受付時間11:30～最終受付18:00）土日祝：10:30～20:00（受付時間10:30～最終受付18:00）

関西エリア

リンクスウメダ店

所在地	大阪府大阪市北区大深町1-1　リンクスウメダ7F
アクセス	「大阪駅」「梅田駅」より徒歩1分　リンクスウメダ7F
営業時間	平日：10:00～21:00（受付時間10:30～最終受付19:00）土日祝：10:00～21:00（受付時間10:30～最終受付19:00）

心斎橋店

所在地	大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5　アーバンビル心斎橋7F
アクセス	各線「心斎橋駅」7番出口より徒歩3分、難波からも徒歩約10分
営業時間	平日：11:30～20:00（受付時間11:30～最終受付18:00）土日祝：10:30～20:00（受付時間10:30～最終受付18:00）

神戸三宮店

所在地	兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6　神戸国際会館13F　区画1309
アクセス	阪神　神戸三宮駅　西口を出て左へ徒歩2分 JR神戸線　三ノ宮駅　中央口を出て左へ徒歩3分阪急　神戸三宮駅東　改札口を出て右へ徒歩3分
営業時間	平日：11:30～20:00（受付時間11:30～最終受付18:00）土日祝：10:30～20:00（受付時間10:30～最終受付18:00）